Il s'agit pour un annonceur, dans le domaine du marketing digital, de générer une image négative auprès des internautes visés par une campagne publicitaire.
La destruction de valeur de marque est un problème récurrent pour les marques utilisant le RTB et le Targeting Search pour recibler les internautes/prospects susceptibles d'être convertis en clients.
En effet, le reciblage comportemental peut entraîner une lassitude, voire un agacement d'une proportion des internautes visés dans la campagne de publicité en ligne. Jugeant cette dernière intrusive, elle peut être d'autant plus mal acceptée qu'elle est diffusée de façon intensive et répétée.
Une destruction de valeur de marque s'opère donc en ce que les techniques de brand building ne fonctionnent plus pour définir les valeurs de cette marque aux yeux de l'internaute/consommateur qui lie une mauvaise expérience de navigation à la marque.
