Crowdsourcing

Il s'agit du fait d'obtenir des idées, des services, des financements ou des contenus via la contribution d'un grand nombre d'individus, notamment des communautés en ligne, plutôt que des fournisseurs de services externes ou des salariés comme il est de coutume.

Le crowdsourcing utilisé par les entreprises en marketing digital invite généralement les internautes et les consommateurs à créer des messages publicitaires ou des éléments visuels. Il s'agit pour les entreprises ou services en question, d'utiliser des ressources externes, d'aller puiser dans la créativité du plus grand nombre pour mettre en avant leur propre produit ou service. Ce genre de démarche se double souvent d'une campagne de communication, permettant à la marque ou l'entreprise de toucher un public cible. Les gagnants, dont les projets et/ou idées ont été retenus, peuvent être rémunérés ou bénéficier d'une visibilité médiatique grâce à l'entreprise ayant lancé une campagne de crowdsourcing.