Il s'agit de l'ensemble des techniques utilisées pour inciter l'internaute à effectuer une action proposée par l'annonceur ou présente sur la page internet.
Le Call-to-Action s'appliquant au domaine du marketing digital correspond le plus souvent à un texte ou à un visuel dont le but originel est de susciter le clic auprès de l'internaute.
Le Call-to-Action comprend souvent un verbe d'action. Ce dernier, en effet, augmenterait selon de nombreuses études et d'A/B test le taux de clic.
Le Call-to-Action diffère de l'accroche, qui consiste souvent en une phrase ou un slogan percutant dont le but est d'éveiller l'intérêt chez le lecteur. Même si cette dernière, utilisée dans de nombreuses catégories du marketing,
réside également au centre des préoccupations de nombreux webmarketeurs. Le Call-to-Action vise principalement à inciter à l'action tandis que l'accroche sert plutôt à attirer l'attention.
Des exemples courants d'appel au clic peuvent être: "Cliquez ici", "Remplissez vite ce formulaire", "Abonnez-vous dès maintenant!", "Cliquez pour en savoir plus".
