| Terme | Définition |
|---|---|
| Challenge response authentication | Il s'agit en e-mailing d'un protocole de sécurité visant à s'assurer que le destinataire d'un mail est bien de nature humaine. |
| Campagne de réactivation | Il s'agit d'une campagne visant à mettre à jour la base de données d'abonnés d'une newsletter. |
| Campagne évènementielle | Il s'agit d'une campagne d'emailing dont l'envoi est soumis à un élément déclencheur. |
| Canal de réponse | Il s'agit du canal de communication utilisé par un internaute après avoir été soumis à une offre commerciale. |
| Carpet Bombing | Le carpet bombing est une technique utilisée dans le domaine de l'emailing. Le carpet bombing consiste à envoyer la même newsletter à l'ensemble des adresses optin d'une base de données, sans considération des besoins ou des profils des internautes qui se cache derrière les adresses emails. |
| Centre de préférences | Il s'agit d'un emplacement dédié où les abonnés à une newsletter, qu'ils soient clients et prospects, peuvent gérer les informations qu'ils communiquent à l'expéditeur et préciser la manière et la fréquence à laquelle ils souhaitent être contactés. |
| Champ de personnalisation | Il s'agit, en emailing, de tags dont la personnalisation est rendue possible grâce aux données disponibles sur les abonnés. |
| Churn rate | Il s'agit, en emailing, du nombre observé de personnes se désabonnant sur une période donnée d'une base emailing. |
| Co registration | Il s'agit d'un procédé de collecte Opt-in d'adresses électroniques qualifiées. |
| Code de réduction | Il s'agit, en e-mailing, d'un coupon ou d'un bon, généralement personnel, de réduction servant d'élément incitatif à l'achat qui est présent dans un message électronique envoyé. |
| Conversion | Il s'agit d'une action spécifique, désirée par un annonceur, qui est entreprise par un internaute à la suite d'une exposition à une campagne marketing. |
| Conversion email | Il s'agit d'une action spécifique, désirée par un annonceur, qui est entreprise par un internaute, à la suite d'une exposition à une campagne marketing d'emailing |
| CPO Email | Il s'agit d'une abbréviation désignant le coût par email ouvert. |
