Ouverture unique

Il s'agit, en emailing, du fait qu'un internaute consulte au moins une fois un mail reçu.

L'ouverture unique sert conventionnellement d'unité de mesure pour le calcul du taux d'ouverture des campagnes email. L'ouverture cumulée n'est dans la majorité des cas, pas une analyse pertinente permettant de tirer des conclusions des résultats d'une campagne d'emailing.
La mesure de l'ouverture unique dépend des marqueurs d'ouverture présents dans chaque email ouvert. Elle peut être faussée si ces derniers voient leur fonctionnement perturbé. Elle est donc souvent une approximation proche de la réalité plutôt qu'un décompte strict de toutes les ouvertures réelles. Le transfert de mail n'est le plus souvent pas pris en compte dans l'ouverture unique.

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