Centre de préférences

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Terme Définition
Centre de préférences

Il s'agit d'un emplacement dédié où les abonnés à une newsletter, qu'ils soient clients et prospects, peuvent gérer les informations qu'ils communiquent à l'expéditeur et préciser la manière et la fréquence à laquelle ils souhaitent être contactés.

Un centre de préférences répond au besoin des clients et prospects qui souhaitent une personnalisation des communications qui leur sont faites. Via ce module de gestion des préférences, les internautes abonnés à une newsletter peuvent affiner leur profil en le complétant, ce qui permet d'enrichir la base de données de l'annonceur. Ils peuvent également spécifier leur préférence en terme de fréquence de contact par mail.
Un centre de préférences permet à un annonceur de garantir la mise à jour des informations de contact, de réduire le nombre de désabonnement en répondant plus justement aux besoins et envies des abonnés, de gagner en pertinence dans la proposition de contenu présents dans les newsletters pour les abonnés.

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