Il s'agit d'une campagne d'emailing dont l'envoi est soumis à un élément déclencheur.
La campagne email évènementielle est une campagne email dont l'envoi est automatisé à condition qu'une ou plusieurs variables soient réunies.
L'un des exemples les plus connus pour illustrer ce terme est l'envoi d'emails offrant des bons de réduction pour l'anniversaire d'un internaute.
L'élément déclencheur se trouve être ici la date d'anniversaire rentrée par ce dernier lors de son inscription active à une newsletter. Il existe dans les faits de nombreux autres possibilités de campagne email évènementielle, dont voici quelques exemples:
- la durée d'abonnement à la newsletter;
- les fêtes, jours fériés, vacances scolaires;
- le nombre de produits achetés;
- la durée d'inactivité de l'abonné.
La campagne email évenementielle est une des formes du trigger marketing.
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