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Formation Marketing Mobile: techniques avancées - Jeudi 6 décembre 2012

Tarif: 850 € HT

Date: Jeudi 6 décembre 2012 - Autres dates

Lieu: Paris

Cette formation répond aux questions suivantes

  • Faut-il développer une application, un site mobile ou une web app ?
  • Comment assurer la promotion et dynamiser une application ou un site mobile ?
  • Comment générer du trafic en magasin avec le marketing mobile ?
  • Quelles synergies développer entre le web, le marketing mobile et les points de vente ?
  • Quels budgets prévoir pour le marketing mobile ?
  • Quel retour sur investissement peut-on en attendre ?


Cette formation de pointe est la seule qui couvre l'ensemble des sujets du marketing mobile :

  • Définition d'une stratégie de marketing mobile à 5 ans
  • Concevoir une application mobile efficace
  • Les 5 formes de référencement mobile
  • Outils de promotion mobile
  • Utilisation de la publicité mobile et géolocalisée
  • Fidélisation par le marketing mobile
  • Mesure du Retour sur Investissement et Mobile Analytics

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Objectifs

  • Vous donner les bases indispensable du marketing mobile
  • Vous aider à éviter de tomber dans les pièges qui guettent les débutants
  • Vous donner des éléments pour construire une stratégie durable


Public visé

  • les webmarketers,
  • les webmasters,
  • les responsables webmarketing des éditeurs de sites ou sites d'ecommerce,
  • les chefs d'entreprise,
  • les concepteurs de sites,
  • les chef de projet en agence,
  • les traffic managers.


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Programme du séminaire

de 9h30 à 17h00 à Paris


A. Le marketing mobile aujourd'hui et demain

1. Comprendre la règle du marketing mobile

  • État de l'art actuel
  • Les évolutions à 5 ans qu'il faut anticiper dés maintenant
  • Pourquoi le marketing mobile provoque-t-il une révolution de l'internet ?
  • Les nouvelles règles du jeu de l'internet des smartphones
  • Analyse de la nouvelle chaîne de valeur de l'internet mobile
  • Définir des moyens financiers, humains et techniques pour sa stratégie de marketing mobile


2. Les mobinautes et leurs habitudes

  • Présentation de la génération mobile
  • Les populations utilisatrices
  • Les besoins et contexte d'utilisation


3. Les terminaux mobiles

  • L'Iphone et les autres Smartphones
  • L'Ipad et les autres tablettes
  • Les smart objects (Étude de cas : Amazon Kindle)


4. Les marketplaces et les systèmes d'exploitation

  • Appstore/Iphone, Android, Windows phones, Ovi/Nokia, Blackberry : les stratégies, les contraintes, les part de marchés.


5. Les technologies

  • Les sites mobiles
  • Les applications
  • Les web apps
  • Faut-il s'orienter vers un site mobile, une application ou une web app ?


B. 70 techniques de marketing mobile


1. Concevoir et lancer une application mobile

  • Qu'est-ce qu'une application d'un point de vue technique ?
  • Les interfaces d’utilisation sous Android et Iphone
  • Les interactions de l'application avec l'utilisateur, avec le serveur, avec l'appareil, avec ses équipes, avec les données de géolocalisation
  • La place des réseaux sociaux dans les applications mobiles
  • Les contraintes légales
  • La gestion d'un projet de développement d'application mobile
  • Lancement d'une application mobile
  • Promotion d'une application mobile sur le long terme
  • Augmenter la fréquence d'utilisation d'une application mobile
  • Optimisation du ROI d'une application mobile
  • Évaluation des performances d'une application mobile


2. Concevoir et lancer un site web mobile

  • Les contraintes techniques d'un site web mobile
  • Qui peut se passer d'un site web mobile ?
  • Les différentes interface possibles
  • Les techniques de promotion d'un site web mobile
  • Augmenter le trafic d'un site web mobile
  • Optimisation du ROI d'un site web mobile
  • Évaluation des performances d'un site web mobile


3. Concevoir et lancer une web app mobile

  • Qu'est-ce qu'une web app d'un point de vue technique ?
  • Les interactions de la web app avec l'utilisateur, avec le serveur, avec l'appareil, avec ses équipes, avec les données de géolocalisation
  • La gestion d'un projet de développement de web app
  • Promotion d'une web app
  • Augmenter la fréquence d'utilisation d'une web app
  • Optimisation du ROI d'une web app
  • Évaluation des performances d'une web app


4. Le référencement mobile

  • Le référencement des applications
  • Le référencement dans les marketplaces
  • Les services « application du jour »
  • Les services « applications en solde »
  • Les annuaires d'applications
  • Le futur des moteurs de recherche mobile
  • Les opportunités de la recherche vocale
  • Les opportunités de la recherche sociale
  • Les opportunités de la recherche cartographique
  • Le référencement étendu des marketplaces (Etude de cas Android/Amazon)


5. Les campagnes de publicités mobiles

  • Les campagnes géolocalisées
  • Les campagnes de publicité au CPM
  • Les campagnes au CPC
  • Les campagnes d'affiliation Pay Per Download


6. Générer du trafic sur un point de vente

  • Le marketing d'impulsion
  • Les coupons mobile : coupons géolocalisés, instant coupons,
  • Les offres promotionnelles : offres géolocalisées,
  • Les offres personnalisées
  • Les plateformes de bons plans géolocalisés : Foursquare, Facebook Places, Plyce, Tellmewhere
  • SMS Marketing
  • MMS marketing
  • Reactive Mobile advertising


7. Mobile eCRM ou Fidéliser avec le marketing mobile

  • Alertes et Newsletters mobiles
  • Le rôle du contenu à valeur ajoutée
  • Le rôle des services à valeur ajoutée
  • Les cartes de fidélisation virtuelles. Le cas Mac Donald's au Japon
  • Les SMS, MMS de fidélisation
  • Agents de fidélisation


8. Le mobile social marketing

  • Les tribus mobiles
  • L'intégration de fonctions sociales dans les applications mobiles
  • Le partage de bons plans
  • Le partage d'informations géolocalisées
  • Les avis mobiles


9. Le mobile commerce

  • Les approches 100% mobile : les exemples d'Ebay, Groupon, Amazon
  • Les approches des « brick and mortar » : interactions avec les points de vente physiques
  • Les outils du marketing mobile « instore »
  • Le rôle des technologies NFC (Near Field Communications)/ Technologies sans contact


10. La monétisation des services mobiles

  • Les différents types de transactions mobile : pay per download, abonnement, pay per view
  • Les différents modes de facturation
  • Les modèles de partage de revenu des market places et des opérateurs de téléphonie
  • Les versions gratuites et les versions premiums


11. Les outils de demain

  • Les moteurs de recherche en réalité augmentée
  • Les moteurs de recherche d'images
  • Les assistants intelligents


C. Le retour sur investissement du marketing mobile


Les nouveaux KPI (Indicateurs Clés de succés) du marketing mobile


Le Mobile Analytics

  • Google Analytics pour site mobile
  • Les outils d'analytics pour applications


Analyse du Retour sur investissements


Tableaux de bord


D. Stratégies par type d'acteurs

Marketing mobile pour pure player

  • Stratégies
  • Techniques de conquête, animation et de fidélisation
  • Techniques de transformation
  • KPI et Tableaux de Bord


Marketing mobile pour commerce traditionnel

  • Stratégies
  • Techniques de conquête, animation et de fidélisation 
  • Techniques de transformation : instore marketing, coupons instantanés, etc...
  • KPI et Tableaux de Bord


Marketing mobile pour site d'e-commerce

  • Stratégies
  • Techniques de conquête, animation et de fidélisation
  • Techniques de transformation : tunnel de conversion mobile, retargeting, call to actions mobile
  • KPI et Tableaux de Bord


Marketing mobile pour site media

  • Les techniques de monétisation 
  • Stratégies
  • Techniques de conquête, animation et de fidélisation pour site media
  • Techniques de transformation
  • KPI et Tableaux de Bord


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